蝦皮行銷手法

蝦皮2015年於新加坡成立至今已有7年多了,在亞洲地區及中南美洲地區皆有提供服務,而在台灣的網購平台中蝦皮市占率是第一,為什麼蝦皮能這麼成功呢?以下就讓Match 19來為大家揭秘吧!

目錄

我的賣場分類

蝦皮購物提供賣家商品分類系統,「商品分類」把商品精準展現給正在瀏覽相關類別的消費者,當買家造訪賣場時,能夠快速地找到想要購買的商品,享受流暢的購物體驗。

  「商品屬性」設定包括產品規格、材質等更詳細的產品定義,可以看到賣家評價,使透明化的資訊能夠強化買家對蝦皮、品牌的忠誠度與購買意願。

蝦皮聊聊

蝦皮購物賣家與買家兩方之間直接、立即的互動管道,針對買家提出的問題與回饋,賣家能在第一時間提供協助或改善,以優質的服務樹立消費者心中良好的品牌形象,重視購物體驗與售後服務體驗,甚至可以帶動口碑行銷吸引更多的新客源。

關注禮

蝦皮購物提供「關注禮」在買家進入賣場時跳出視窗顯示關注折扣,作為加入會員的獨享獎勵,引誘買家關注而轉換為粉絲。

我的折扣券

蝦皮購物「我的折扣券」功能,賣家促銷活動需求設定不同的優惠價格、優惠期間與限制數量,創造專屬折扣券,讓常常關注、來訪賣場的買家能夠享有專屬的優惠,提升購買的意願。

活動蝦幣

 蝦皮購物的「蝦幣」是消費或完成指定活動回饋蝦幣的機制,可折抵全站的購物消費,為賣家增加更多的流量並提升用戶的忠誠度。

賣家數據中心

蝦皮購物為賣家呈現賣場銷售趨勢與營運狀態,透過數據判斷過去與現今的經營成果,方便賣家評估經營決策的適當性、商品偏好、行銷活動可行性、以及互動狀態等,協助賣家更準確地針對問題點來改善、優化營運方式,以及客製化的行銷方案。

蝦皮直播

蝦皮購物透過線上直播方式向消費者提供面對面推銷和展示商品、販賣商品,直播期間還可以設定像是優惠券、蝦幣回饋、搶標等活動方式來吸引買家參與並購買商品。

蝦皮動態

蝦皮購物提供賣家一個互動式的曝光方式,以貼文發布商品資訊、促銷活動或是日常熱門的話題內容直接與用戶交流,藉此推廣品牌與增加粉絲忠誠度、促進銷售商品。

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