如何防範詐騙電話 ?

現在詐騙猖狂，許多人都被電話詐騙，各種宣稱是個大購物平台的客服或是某某銀行刷卡分期等，詐騙招術層出不窮，為了避免有人再次受害，Google公司推出防範詐騙電話的對策。

Google 是一間大公司，如果您接到宣稱Google 公司派來與您邀請合作、行銷或宣傳，請三思，因為以正常邏輯來說，一間全世界聞名的公司怎麼會私底下打電話與小店家進行行銷、廣告刊登等付費專案，通常這種可能就是有人冒用Google公司的名義要您付費購買不是Google 公司產品唷 ! 千萬別上當 !!

請耐心的把本文章看完，提供給您完善的資訊及檢舉方法，防範詐騙你我有責

防範詐欺電話

身為Google商家業主，您可能會接到形形色色、來路不明的電話，其中包括系統自動撥打的電話；這篇文章將協助您判斷可信任的自動語音來電和詐騙電話之間的差異。

合法 Google 來電的判斷方式

自動通話

重要事項：Google會從「關於 Google 助理提供的通話服務」一文所列的國家/地區致電商家。Google 不會用系統自動撥打您不想接到的推銷電話；不過，我們有時可能會自動致電商家，代替 Google 使用者完成無關銷售和推銷的事務，例如確認 Google 地圖上的商家詳細資訊、進行預訂或安排預約。在部分情況下，這些電話可能是由接線人員人工撥打。

自動通話來自幾組固定的號碼。通話一開始會先說明這是 Google 的來電，以及來電的原因。

舉例來說，您可能會聽到像這樣的話：

1. Google官方 : 你好！這是 Google 地圖的來電。就目前的疫情來看，我們需要為你更新營業時間。我是 Google 的自動服務，為了改善 Google 服務，本次通話將會錄音。請問貴商家本週的營業時間是？

2. Google官方 : 你好！我希望協助其他人找到營業中的餐廳。我是 Google 提供的自動服務，為了改善 Google 服務，本次通話將會錄音。貴商家目前是否開放店內用餐？

*請注意 : 您不需要註冊服務、付款或提供敏感個人資訊。

此外，只有已提供公用電話號碼來接聽一般大眾來電的商家，才有可能接到這類來電。假如商家不想接到這類來電，接聽時只要據實表達，Google公司就會將您從通話名單上移除，不再打擾。